Foire aux questions

Vous avez une question ? La réponse se trouve sûrement dans notre FAQ

A QUI S’ADRESSENT LES FORMATIONS OBLIGATOIRES DE LA LOI ?

Les formations rendues obligatoires par la Loi Alur s’adressent à tous les acteurs de l’immobilier (transaction, location, syndic, gestion…):

  • Agent immobilier titulaire d’une carte, s’il s’agit d’une personne morale, cela s’applique à son représentant
  • Négociateur immobilier salarié
  • Négociateur immobilier agent commercial (indépendant)

QUE SE PASSE-T-IL SI JE NE SUIS PAS DE FORMATION ?

Les formations rendues obligatoires par la Loi Alur s’adressent à tous les acteurs de l’immobilier (transaction, location, syndic, gestion…):

  • Agent immobilier titulaire d’une carte, s’il s’agit d’une personne morale, cela s’applique à son représentant
  • Négociateur immobilier salarié
  • Négociateur immobilier agent commercial (indépendant)

DE QUEL MATÉRIEL AI-JE BESOIN ?

Il faut un ordinateur ou une tablette et une connexion internet

QUELS MODULES PUIS-JE CHOISIR ?

Selon le décret n°2016-173 du 18 février 2016, en tant que professionnel de l’immobilier vous devez suivre 14h de formation par an.  Ces formations peuvent porter sur le juridique immobilier, le financement immobilier, le commercial immobilier…

Cependant la loi vous oblige de suivre les 2 heures obligatoires sur la déontologie, les 12 heures restantes sont à choisir parmi les modules qui vous intéressent.

QUAND VAIS-JE RECEVOIR MES IDENTIFIANTS ?

Après choix des modules et paiement vous recevrez sous 24h maximum vos identifiants à la formation par mail. Vérifiez régulièrement vos spams car il est possible que notre mail s’y perde.

COMMENT SE DÉROULE MA FORMATION ?

Après inscription et paiement en ligne vous recevez vos identifiants afin de vous connecter sur la plateforme. En vous y connectant, vous accédez aux différents modules sélectionnés. A la fin de chaque module, vous vous évaluez et une fois tous les modules validés, vous recevez votre attestation de formation.

COMMENT SONT CONSTITUÉS LES COURS ?

Il s’agit de livrets de formation et/ou de vidéos didactiques en fonctions des modules que vous choisissez.

QUEL EST LE RYTHME DE FORMATION ?

La formation en e-learning vous permet de suivre votre formation à votre rythme, vous vous connectez quand vous voulez et disposerez de 30 jours pour la valider.

QUE FAIRE SI J’AI DES QUESTIONS, SI JE N’AI PAS COMPRIS UNE PARTIE DU COURS ?

Un formateur référent est à votre écoute, il suffit de lui envoyer un mail pour lui poser votre question et vous recevrez une réponse :

  • Soit par mail dans les 24h
  • Soit lors d’un rendez-vous en visio-conférence de 15 minutes

QUE SE PASSE-T-IL SI JE N’AI PAS RÉUSSI UNE ÉVALUATION ?

Si vous avez moins de 70% de bonnes réponses, vous devrez revoir le cours et vous pourrez repasser une deuxième fois l’évaluation.

COMMENT OBTENIR LES DOCUMENTS JUSTIFIANTS DE MA FORMATION ?

A l’issue de votre formation vous recevez une attestation de formation et vos statistiques de connexion soit par mail soit directement via la plateforme de formation.

QU’EST-CE QUI PROUVE QUE J’AI RÉUSSI LA FORMATION ?

Afin de justifier votre formation, vous devez :

  • avoir comptabilisé au moins 14 heures de connexions aux modules
  • réaliser un résultat d’au moins 70% aux évaluations de fin de modules

PUIS-JE ME FAIRE REMBOURSER MA FORMATION ?

Vous pouvez vous faire rembourser votre formation, après demande et acceptation de votre dossier par l’organisme financeur.

Pour les indépendants selon votre numéro de SIRET soit aux AGEFICE soit au FIF PL

Pour les salariés AGEFOS PME